Интернет-пользователи одобряют идею создания виртуальных версий музеев. Об этом свидетельствуют результаты онлайн-форума с активными интернет-пользователями, проведенного Киевским международным институтом социологии*.

Пользователи, как реальные и потенциальные посетители сайтов и других онлайн площадок музеев, считают, что создание виртуальных коллекций может быть хорошей возможностью, не выходя из дома, узнавать что-то новое, развиваться культурно. По их мнению, это подходящий способ хотя бы обзорно ознакомиться с содержанием музейной коллекции для того, чтобы решить, интересна она или нет и принять решение о посещении реального музея. Кроме того, для тех, кто по разным причинам не может физически посещать музеи или просто не имеет для этого времени (например, для посетителей из других городов), виртуальная версия может быть единственным способом ознакомиться с наполнением музейных коллекций.

Часть участников форума считает, что виртуальный музей будет удачной идеей лишь в том случае, если такая идея будет правильно поданной. Сайт музея должен быть простым и понятным, но вместе с тем интересным и неординарным, таким, который «цепляет». Кроме того, интернет-пользователи отметили, что сайт музея должен быть ярким, а его качественный визуальный ряд должен  соответствовать профилю и наполнению заведения. На первом плане должны быть афиши и анонсы выставок, контакты, продолжительность, цены. Именно эту информацию посетители прежде ищут на сайте, она должна быть лаконичной и четкой.

Были среди участников форума и те, кто отдает подавляющее преимущество реальному посещению музея перед виртуальным. Они убеждены, что реальное посещение намного интереснее, и виртуальное не может его заменить.

Для того, чтобы заинтересовывать интернет-пользователей посещать музеи и читать информацию о них в сети, участники форума предложили использовать различные маркетинговые стратегии в социальных сетях: проводить акции, конкурсы с наградами (например, «like» или «share»). Поэтому, социальные сети должны быть напрямую связаны с сайтом музея.

Кроме социальных сетей, «продвигать» музейные мероприятия можно на форумах и других сайтах о досуге или на страницах дружественных культурных учреждений (короткие и яркие баннеры), договорившись о взаимной рекламе. Также, по мнению интернет-пользователей, стоит работать с жителями других городов - организовывать музейные туры через агентства.

* В течение 28 января - 6 февраля 2013 было проведено онлайн обсуждение с Интернет-пользователями в возрасте от 18 до 40 лет, которые проводят в сети не менее 2 часов нерабочего времени в день. Форум проходил на платформе онлайн исследований InPoll.